AIエージェントのインポート用にSalesforce.comを構成する

Salesforce.comからAIエージェントをインポートするには、Salesforce.comテナントとOktaで、いくつかの構成タスクを実行する必要があります。

これらの構成が完了したら、「アプリのAIエージェントのインポートを有効にする」の手順に従います。

接続OAuthアプリを作成する

  1. Salesforce.comテナントにサインインします。
  2. アプリマネージャー(App Manager) > 新しい接続済みのアプリ(New Connected App)を選択します。
  3. 接続済みアプリの名前をOkta AI Agent Importに設定します。
  4. API名をOkta_AI_Agent_Importに設定します。
  5. 連絡先メールを入力します。
  6. OAuth設定を有効化(Enable OAuth Settings)を選択します。
  7. コールバックURLをhttps://localhostに設定します。
  8. クライアント資格情報フローを有効化(Enable Client Credentials Flow)を選択します。
  9. 保存(Save)をクリックします。

コンシューマーキーとコンシューマーシークレットをコピーする

  1. Salesforce.comテナントで、アプリマネージャー(App Manager)に移動します。
  2. 前のセクションで作成した、接続済みアプリのコンシューマーの詳細を管理(Manage Consumer Details)を選択します。
  3. 認証資格情報を入力します。
  4. コンシューマーキー(Consumer Key)コンシューマーシークレット(Consumer Secret)をコピーします。

権限セットを作成する

  1. Salesforce.comテナントで、権限セット(Permission Sets)に移動します。
  2. 新しい権限セット(New Permission Set)を選択します。
  3. ラベルをAI Agent Import Permissionsに設定します。
  4. API名をAI_Agent_Import_Permissionsに設定します。
  5. オブジェクト設定(Object Settings)で、GenAiPlannerDefinitionを選択します。
  6. オブジェクト権限(Object Permissions)で、読み取り(Read)を選択します。
  7. 統合ユーザーに権限セットを割り当てます。
  8. 接続済みアプリ(Connected Apps) > 接続済みアプリの管理(Manage Connected Apps)に移動し、先ほど作成したアプリを選択します。
  9. ポリシーの編集(Edit Policies)をクリックします。
  10. 許可済みユーザー(Permitted Users)管理者が承認したユーザーは事前承認済み(Admin approved users are pre-authorized)に設定します。
  11. プロファイルを管理(Manage Profiles) > 権限セット(Permission Sets)に移動します。
  12. 適切なプロファイルまたは権限セットを追加します。

特定のテナントURLをアプリインスタンスに追加する

  1. Admin Consoleで、アプリケーション(Applications) > アプリケーション(Applications)に移動します。

  2. Salesforce.comアプリインスタンスを選択します。
  3. 一般(General)タブに移動します。
  4. アプリの設定(App Setting)セクションで、編集(Edit)をクリックします。
  5. カスタムドメイン(Custom Domain)フィールドにテナントURLを入力します。
  6. 保存(Save)をクリックします。

IP制限を構成する

Salesforce IP制限とOktaのインポート構成が競合しないことを確認します。

  1. Salesforceテナントで、クライアントアプリのOAuthポリシー設定を開きます。
  2. プロファイルにログインIP範囲(Login IP Ranges)がない(ユーザー名)として実行(Run As(Username))ユーザーを選択します。または、プロファイルにOktaセルのすべてのログインIP範囲(Login IP Ranges)が含まれるユーザーを選択します。Okta IPアドレスへのアクセスを許可するを参照してください。

次の手順

アプリのAIエージェントのインポートを有効にする