添付ファイルのアップロード

ServiceNowインスタンスに添付ファイルをアップロードします。

入力

フィールド	定義	タイプ	必須
ファイル（File）
ファイルコンテンツ（File Content）	添付ファイルのコンテンツ。	ファイル	正
ファイル名（File Name）	添付ファイルに付ける名前。注意: ファイル名に空白文字を使用することはできません。 Microsoft Officeファイルの場合、ファイル名の拡張子を指定します（例：`.docx`）。	テキスト	正
テーブル名（Table Name）	ファイルを添付したいテーブルの名前。	テキスト	正
テーブルのシステムID（Table System ID）	ファイルの添付先として指定したテーブルの、レコードのSys_id値。	テキスト	正

注意:

ファイルの最小サイズは1バイトで、ServiceNowの添付ファイルの最大サイズは1024 MBです。

出力

フィールド	定義	タイプ
添付ファイル（Attachment）
システムID（System ID）	添付ファイルのSys_id値。通常、インシデントのURLにはこの値が含まれます。たとえば、URLが`https://instance.service-now.com/api/now/attachment/615ea769c0a80166001cf5f2367302f5`であれば、sys_idの値は615ea769c0a80166001cf5f2367302f5となります。	テキスト
サイズ（Size）	添付ファイルのサイズ（バイト単位）。	数値
名前（Name）	添付ファイルの名前。	テキスト
コンテンツタイプ（Content Type）	添付ファイルのメタデータのコンテンツタイプで、マルチパートのアップロードではメッセージ本文に含まれます。	テキスト
テーブル名（Table Name）	ファイルを添付したいテーブルの名前。	テキスト
テーブルのシステムID（Table System ID）	ファイルの添付先として指定したテーブルの、レコードのSys_id値。	テキスト
状態（State）	添付ファイルをアップロードした先のインシデントの状態。	テキスト
ハッシュ（Hash）	添付ファイルの128ビット（16バイト）のハッシュ値で、32桁の16進数値で表されます。	テキスト
作成日時（Created Date Time）	添付ファイルがアップロードされた日時。たとえば、`2019-05-21 04:12:21`です。	日時
更新日時（Updated Date Time）	添付ファイルが最後に更新された日時。たとえば、`2019-06-15 09:05:43`です。	日時

Upload Attachmentカードの代表的なユースケース

Upload Attachmentカードをフローで正しく使用するには、次の手順を実行します。

ServiceNowインスタンスでインシデントを作成します。
ファイルの添付先テーブルのシステムIDを特定します。
Upload Attachmentカードで、ServiceNowインシデントに添付するファイルをWorkflowsファイルシステムからファイルコンテンツ（File Content）フィールドにマッピングします。
ファイル名（File Name）フィールドに名前を割り当てます。
テーブル名（Table Name）フィールドにIncidentと入力します。
テーブルのシステムID（Table System ID）フィールドにServiceNowテーブルのシステムIDを入力します。

指定したファイルが、添付ファイルとしてServiceNowインシデントにアップロードされます。

注意:

存在しない値をテーブル名（Table Name）フィールドに入力すると、次の動作が生じます。

sys_attachmentテーブルにレコードが作成されます。
incidentテーブルに新規インシデントが作成されます。

ServiceNowの設定

ServiceNowインスタンスでは、次の設定によってUpload Attachmentカードのパフォーマンスが制限されることがあります。

REST Attachment APIリクエストのタイムアウト（REST Attachment API request timeout）：この設定を見つけるには、transaction quotaを検索します。タイムアウト値の設定が短すぎる場合、APIがタイムアウトエラーを返すことがあります。
Maximum file attachment size in megabytes（添付ファイルの最大サイズ（MB））：attachment limits（添付ファイルの制限）を検索します。通常、デフォルトの制限は1024 MBです。この設定は変更できますが、Workflowsファイルシステムではファイルサイズを2 GBより大きくすることはできません。Workflowsのシステム制限を参照してください。